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Política de privacidad

Preámbulo

El objetivo de la presente Política de Privacidad es informarle sobre qué datos recopila Spica Technology, por qué los recopila y qué hacemos con ellos. Esta Política se aplica a los visitantes o usuarios de las siguientes páginas web, las cuales son propiedad de y gestionadas por Spica Technology ApS:

§1 Propietario


1.1.

Esta página web pertenece y es gestionada por:

Spica Technology ApS
Ørstedsvej 5
DK-8600 Silkeborg (Dinamarca)

N.º IVA 28713053

Tel. +45 8680 1440
Email info@spicatech.dk

§2 Información del cliente


2.1.

Cuando nos envía una consulta, rellena un formulario de contacto, se suscribe a una newsletter o realiza cualquier otra acción parecida en nuestra página web, recopilamos los datos personales suyos y de su empresa que usted mismo nos proporciona, como el nombre, la razón social, el número de IVA, la dirección o los datos de contacto, puesto que son necesarios para hacer posible la comunicación o la compraventa y atender su consulta de la mejor forma posible. También guardamos los datos personales en un sistema de CRM (gestión de relaciones con el cliente) que nos ayuda a agilizar las futuras consultas.

En general, se entiende por 'información o dato personal' cualquier tipo de información que pueda atribuírsele a usted en cierta medida e identificarle personalmente.

2.2.

Solo le enviaremos mensajes publicitarios de nuestras actividades, productos nuevos y otras noticias relacionadas con nuestros servicios si usted nos autoriza explícitamente para ello.

2.3.

Igualmente recabamos información sobre sus movimientos en nuestra página web  con el fin de ofrecerle un contenido más personalizado y mejorar su experiencia como usuario. Esta información puede utilizarse también para aumentar el valor de nuestros anuncios online.

La dirección IP (protocolo de internet) de su ordenador, que recibimos de manera automática, nos proporciona información sobre, entre otras cosas, el tipo de navegador y el sistema operativo que utiliza. Si no desea que recopilemos esta información sobre sus movimientos en la web, desactive las cookies en su navegador y absténgase de utilizar esta web en el futuro. Tenga en cuenta que esta acción podría afectar a su experiencia de usuario en la web.

En el apartado § 6 se enumeran los terceros proveedores de servicios con los que trabajamos y en el apartado § 8 sobre cookies, explicamos qué tipo de información recopilamos en la web, su finalidad y los proveedores de servicios autorizados que podrían tener acceso a ella.

§3 Consentimiento


3.1.

Al facilitarnos sus datos de carácter personal en los procesos de comunicación, compra o venta, damos por supuesto que usted nos autoriza a que recopilemos sus datos y los utilicemos para ese fin específico únicamente.

Antes de utilizar sus datos personales para otros fines (por ejemplo, marketing), le pediremos su consentimiento expreso o le ofreceremos la posibilidad de negarse.

3.2.

Si consiente y después cambia de opinión, puede retirarnos en cualquier momento su consentimiento a contactarle para seguir recabando, usando o revelando su información. Puede darse de baja en cualquier momento enviando un mensaje a info@spicatech.dk o llamándonos al teléfono +45 8680 1440.

§4 Divulgación


4.1.

Nos reservamos el derecho a revelar sus datos de carácter personal si así nos lo exige la ley o si usted vulnera nuestras condiciones obligándonos a emprender acciones legales. En cualquier otra circunstancia, únicamente divulgaremos sus datos personales si nos autoriza a ello. Solo confiamos en empresas de tratamiento de datos de la Unión Europea capacitadas para proteger debidamente su información.

No obstante, nos reservamos el derecho a revelar a los proveedores de las herramientas que empleamos para seguir esta información, datos sobre sus movimientos en nuestra web, como clics, ubicación geográfica, sexo, segmento de edad, etc. pero que en ningún caso servirán para identificarle personalmente. En el § 8.3. se enumeran los proveedores de servicios a los que nos referimos y de qué manera se utiliza la información.

Por otro lado, recurrimos a servicios de terceros para almacenar y procesar los datos. Estas empresas solo procesarán los datos en nuestro nombre y no utilizarán la información para sus propios fines. Para garantizar que sea así, hemos firmado un contrato de tratamiento de datos por cuenta de terceros.

§5 Plataforma de la página web


5.1.

Nuestra web se aloja en Umbraco A/S, un proveedor independiente que nos proporciona la plataforma online necesaria para presentarle nuestras actividades, productos y servicios.

Sus datos se guardan en el almacén de datos, las bases de datos y la aplicación general de Umbraco, que custodiará sus datos en un servidor protegido por cortafuegos.

§6 Servicios de terceros


6.1.

En general, los proveedores de servicios con los que trabaja Spica Technology solo recopilarán, usarán y revelarán sus datos en la medida en que sea estrictamente necesario para prestarnos sus servicios. Para garantizar que sea así, hemos firmado un contrato de tratamiento de datos por cuenta de terceros.

No obstante, debe tener en cuenta que estos proveedores de servicios cuentan con sus propias políticas de privacidad respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para usar sus servicios.

Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de estos proveedores para saber cómo tratan sus datos de carácter personal. Los proveedores con los que trabajamos y que hemos seleccionado cuidadosamente son:

Recuerde que algunos proveedores pueden estar afincados o tener instalaciones en otras jurisdicciones distintas a la suya o a la nuestra como propietarios. Esto significa que, si su transacción implica los servicios de un tercer proveedor, su información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción en que esté afincado el proveedor o sus instalaciones.

Por ejemplo, si usted reside en España y su transacción se procesa en una pasarela de pago de Dinamarca, los datos personales que haya facilitado para llevar a cabo la transacción estarán sujetos a las leyes de divulgación de Dinamarca.

Recuerde asimismo que, una vez que haya salido de esta web o que sea redirigido a la web o a la aplicación de un tercero, ya no se aplicará la presente Política de Privacidad.

6.2.

Al hacer clic en algunos enlaces publicados en nuestra web es posible que sea dirigido a otras páginas web. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de páginas web ajenas, por lo que le recomendamos leer sus políticas de privacidad.

§7 Seguridad


7.1.

Adoptamos todas las precauciones razonables y buenas prácticas del sector para proteger sus datos personales y evitar que su información se publique ilegalmente, se pierda, sea objeto de usos o revelaciones indebidos, se altere, se destruya, se acceda sin autorización y en general se procese de forma contraria a la ley.

§8 Cookies


8.1.

Esta página web utiliza cookies. Al seguir utilizándola y al aceptar esta política, usted nos autoriza a utilizar cookies de acuerdo con las condiciones de esta política.

8.2.

Actualmente la mayoría de las páginas web utilizan cookies. En muchos casos incluso son necesarias para prestar servicios desde la web. Una cookie es un pequeño archivo de texto que las páginas web guardan en el dispositivo del visitante para poder reconocerlo. Las cookies sirven, por ejemplo, para elaborar estadísticas del uso que hacen los visitantes de la web, para recordar los ajustes y en algunos casos, para mostrar anuncios personalizados.

Las cookies son archivos pasivos, es decir, no pueden recabar la información guardada en el dispositivo del visitante ni difundir virus informáticos u otros programas dañinos.

8.3.

En esta página web, las cookies se utilizan para saber cómo la usan los visitantes, lo que nos ayuda a mejorar la experiencia de los usuarios y generar leads para aumentar nuestras ventas. La información facilitada en las estadísticas es anónima y no permite identificar a los visitantes personalmente. También usamos cookies para recordar los ajustes elegidos por el usuario, conocer el tráfico de visitantes y mostrar anuncios personalizados.

Los tipos de cookies que utilizamos son:

  • Cookies de sistema necesarias.
    Son cookies que permiten el correcto funcionamiento de la web: guardan por ejemplo información de la sesión (sitio de referencia, página de aterrizaje, etc.), conservan los productos que añadió a su cesta para pedir presupuesto, recuerdan las claves de inicio de sesión para determinar si un visitante tiene acceso, etc.
  • Cookies de Google Analytics para analizar a los visitantes.
    Google Analytics hace un seguimiento de las interacciones de los usuarios -es decir, de sus movimientos en la web- y recopila información sobre el tráfico, como cuáles son las páginas y elementos más utilizados de la web. Los editores web utilizan las estadísticas de Google Analytics para mejorar la facilidad de uso de sus páginas web. Para saber más sobre la política de privacidad de Google Analytics, vaya a: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
  • Cookies de Leadfeeder para generar leads.
    Leadfeeder obtiene información sobre los movimientos de los visitantes a través de las API de Google Analytics. Esta información incluye: Páginas visitadas; hora de la visita; hora de la última visita; nombre de la empresa de la dirección IP; dominio inverso de la dirección IP; sitio, aplicación o servicio de referencia, incluyendo las búsquedas que han llevado al visitante a nuestra web; información del navegador; sistema operativo; información del dispositivo (como su identificador, sistema operativo móvil, etc.) Leadfeeder no identifica a los visitantes por su nombre ni puede hacerlo. Para saber más sobre la política de privacidad de Leadfeeder, vaya a: https://www.leadfeeder.com/privacy/.

8.4.

Todas las páginas web danesas están obligadas a informar a los visitantes sobre las cookies que insertan en el dispositivo desde el que se accede la web, y así lo hacemos nosotros. La información debe cumplir con la "orden ejecutiva sobre información y consentimiento obligatorio en caso de almacenar o acceder a información en el dispositivo del usuario final".

Enlace a la orden ejecutiva: https://www.retsinformation.dk/Forms/R0710.aspx?id=139279

Enlace a las directrices: https://www.retsinformation.dk/Forms/R0710.aspx?id=140089

8.5.

Si tiene más preguntas relacionadas con las cookies de nuestra página web, le invitamos a escribirnos a info@spicatech.dk o a llamarnos al +45 8680 1440.

§9 Cambios a esta política de privacidad


9.1.

Nos reservamos el derecho a modificar esta política en cualquier momento, por lo que le rogamos la revise regularmente. Los cambios y modificaciones surtirán efecto en el momento de ser publicados en la página web. En caso de realizar cambios sustanciales a esta política, le avisaremos por correo electrónico si nos autorizó expresamente a ello, para que sepa qué información recabamos, cómo la usamos y en qué circunstancias la utilizamos y/o la revelamos en caso necesario.

Si nuestra empresa es adquirida por o fusionada con otra empresa, sus datos serán cedidos a los nuevos propietarios para poder seguir ofreciéndole nuestros productos y servicios.

§10 Datos de contacto


10.1.

Si desea acceder, corregir, rectificar o suprimir sus datos de carácter personal que obran en nuestro poder, presentar una reclamación o simplemente pedir más información, escríbanos a info@spicatech.dk o llámenos al tel. +45 8680 1440.

También tiene la posibilidad de presentar reclamaciones por el tratamiento que hacemos de sus datos personales a la Agencia de Protección de Datos danesa.

Política de Privacidad modificada el 16 de abril de 2018.